Deskripsi Pelatihan

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan moda Webinar
Okupasi Pelatihan: Service and sales workers (Pekerja layanan dan penjualan)
Rujukan Okupasi: Indonesia’s Online Vacancy Outlook 2020

Gambaran Pelatihan

Program ini memberikan pengetahuan dasar pekerjaan sales dalam presentasi penjualan, antara lain komunikasi pelanggan, pengetahuan produk, visual konten digital, pembuatan presentasi produk dengan canva, hingga keterampilan penjualan dan menarik pelanggan.

Kompetensi yang Dilatih

Melalui pelatihan ini, peserta akan diberikan bekal terkait konsep dasar, tugas dan peran sales dalam presentasi penjualan, serta bekal tambahan seperti komunikasi efektif, pengetahuan produk, konten digital presentasi, berpikir kritis dan kreatif dalam pembuatan presentasi, keterampilan penjualan dengan presentasi yang menarik.  

Urutan Pembelajaran

Sesi 1: Komunikasi Memukau dengan Pelanggan

Sesi 2: Menguasai Pengetahuan Produk dan Pesaing

Sesi 3: Mengoptimalkan Visual dalam Konten Digital Canva

Sesi 4: Membuat Presentasi Produk yang Menarik Menggunakan Canva

Sesi 5: Menguasai Keterampilan Penjualan untuk Menarik Minat Pelanggan

Apa yang akan kamu Pelajari

1. Mempraktikkan komunikasi efektif dengan pelanggan berupa gaya komunikasi dan pengenalan bahasa
2. Mempraktikkan pengetahuan produk berupa fitur produk, manfaat produk, hingga evaluasi produk pesaing
3. Membuat konten digital untuk presentasi dengan aplikasi canva berupa persiapan kebutuhan konten, serta pembuatan konten tertulis dan visual konten yang sesuai dengan target pasar
4. Mencoba berpikir kritis dan kreatif dalam pembuatan presentasi produk dengan pemberian ide dan tanggapan yang menarik dalam presentasi produk
5. Melaksanakan keterampilan penjualan yang menarik minat pelanggan dengan presentasi berupa penawaran produk, teknik penutupan penjualan, hingga negosiasi dengan pelanggan

Syarat Mendapatkan Sertifikat

1. Mengikuti semua webinar
2. Menyelesaikan semua tes Formative dengan nilai minimal 80
3. Mengumpulkan semua Tugas Praktek Mandiri
4. Menyelesaikan post-test dengan nilai minimal 60
5. Pengumpulan tugas unjuk keterampilan paling lambat 3x24 jam terhitung sejak diberikan instruksi unjuk keterampilan
6. Memberikan penilaian terhadap pelatihan yang diikuti

Ketentuan Kelas

1. Peserta yang memiliki usia minimal 18 tahun ke atas
2. Syarat pendidikan minimal peserta mengikuti webinar adalah minimal SMA/SMK sederajat
3. Peserta yang ingin mengemban profesi sebagai Sales / yang sudah mengemban profesi sebagai Sales serta ingin mengupgrade skill dan kemampuannya
4. Peserta yang tertarik pada dunia penjualan dan memiliki dasar pengetahuan pada presentasi penjualan
5. Memiliki gawai / perangkat elektronik yang sudah terinstall Zoom, Microsoft Word/Google Docs, dan Canva untuk mengikuti webinar, mengerjakan Tugas/Praktik Mandiri, dan Unjuk Keterampilan