Deskripsi Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan moda Webinar
Okupasi Pelatihan: Perwakilan Penjualan Komersial (Commercial sales representatives)
Rujukan Okupasi: Indotask 2020

Gambaran Pelatihan

Program ini memberikan pengetahuan dasar terkait pekerjaan sebagai seorang perwakilan penjualan komersial B2B, antara lain adalah pengenalan profesi perwakilan penjualan komersial, manajemen klien dan pesaing, penguasaan produk dan rekomendasian kebutuhan klien, penguasaan wawasan kontrak kerja sama, serta pengelolaan umpan balik pelanggan.

Kompetensi yang Dilatih

Program pelatihan ini membekali peserta dengan kompetensi pengembangan dan penerapan strategi bisnis, praktik analisis lingkungan bisnis, praktik identifikasi elemen pemasaran organisasi, pembuatan rencana pengelolaan kontrak kerjasama, serta komunikasi efektif pada kegiatan pemasaran.

Urutan Pembelajaran

Sesi 1: Pengenalan Profesi Perwakilan Penjualan Komersial
Sesi 2: Manajemen Prospektif Klien dan Pesaing
Sesi 3: Penguasaan Produk dan Perekomendasian Kebutuhan klien
Sesi 4: Wawasan Terhadap Kontrak Kerja Sama
Sesi 5: Komunikasi dan Manajemen Umpan Balik Pelanggan untuk Hubungan Jangka Panjang

Apa yang akan kamu Pelajari

Di akhir pelatihan peserta mampu:

• Mengembangkan strategi pemasaran B2B yang aplikatif dengan memperhatikan dimensi sasaran manajerial.
• Membuat langkah-langkah analisis pesaing di lingkungan bisnis dan klien yang prospektif.
• Mempraktikkan identifikasi elemen pemasaran organisasi meliputi penguasaan informasi produk dan perekomendasian kebutuhan klien.
• Menunjukkan pemahaman mengenai jenis kontrak kerja sama dan pembuatan laporan penyelesaian pekerjaan.
• Mempraktikkan komunikasi efektif pada kegiatan pemasaran berupa kerja sama dengan klien baru, pengelolaan hubungan baik jangka panjang dengan klien dan manajemen umpan balik pelanggan.

Syarat Mendapatkan Sertifikat

1. Mengikuti semua webinar
2. Menyelesaikan semua tes Formative dengan nilai minimal 80
3. Mengumpulkan semua Tugas Praktek Mandiri
4. Menyelesaikan post-test dengan nilai minimal 60
5. Pengumpulan tugas unjuk keterampilan paling lambat 3x24 jam terhitung sejak diberikan instruksi unjuk keterampilan
6. Memberikan penilaian terhadap pelatihan yang diikuti

Ketentuan Kelas

1. Peserta memiliki usia minimal 18 tahun ke atas.
2. Syarat pendidikan minimal peserta mengikuti webinar adalah minimal SMA sederajat.
3. Peserta yang ingin mengemban profesi sebagai Perwakilan Penjualan Komersial / yang sudah mengemban profesi sebagai Perwakilan Penjualan Komersial dan ingin mengupgrade skill dan kemampuannya.
4. Peserta yang tertarik pada bidang pemasaran dan memiliki dasar pengetahuan pada layanan pemasaran.
5. Memiliki gawai / perangkat elektronik yang sudah terinstall Zoom, Microsoft Word/Google Docs untuk mengikuti webinar, mengerjakan Tugas/Praktik Mandiri, dan Unjuk Keterampilan.