Instruksi Tugas Praktik Mandiri:

1. Pilihlah salah satu dari proses operasional utama dalam toko, seperti:
- Penerimaan barang
- Penataan stok, atau
- Proses checkout di kasir

Analisis proses operasional tersebut dibuat dengan memperhatikan ketentuan sebagai berikut:

• Tujuan utama dari proses operasional yang dipilih
• Dampak proses operasional yang dipilih pada kinerja toko.
• Identifikasi potensi titik-titik bottlenecks atau hambatan yang dapat memperlambat proses.

2. Berdasarkan proses operasional tersebut, rincikan langkah-langkah dalam proses tersebut, siapa yang terlibat, dan alat atau teknologi yang digunakan.

Instruksi Pengumpulan Tugas Praktik Mandiri:

• Tugas praktik mandiri ini harus memperhatikan kriteria yang sudah terlampir dalam soal unjuk keterampilan.
• Tugas praktik mandiri bersifat wajib karena dapat meningkatkan kemampuan peserta dalam mempraktikkan ilmu yang sudah dipelajari dalam kelas.
• Peserta melakukan upload melalui fitur tugas praktik mandiri yang ada di dashboard kelas Prakerja di kelas.com.
• Format dokumen terlampir bisa berupa .doc, .docx, .pdf dengan maksimal ukuran dokumen 2 MB.

• Mengendalikan proses operasional dan tata kelola toko dengan fokus pada pengaturan SDM, jam kerja, kebijakan kebersihan, perawatan toko, dan tata letak produk.

Instruksi Tugas Praktik Mandiri:

1. Lakukanlah analisis terhadap produk di sekitar Anda yang umum dijual di toko dan kelompokkan produk-produk tersebut ke dalam kategori yang logis dan bersamaan! (minimal 3 kategori)
   - Analisis produk harus memperhatikan karakteristik produk dan kategori produk (makanan, bahan pembersih, dll).
2. Berdasarkan pengelompokkan tersebut, rekomendasikan penempatan yang sesuai untuk produk-produk unggulan atau promosi tertentu yang akan ditempatkan di poin-poin fokus atau area strategis di dalam toko!
   - Penataan produk harus memperhatikan aspek visual dari tata letak, termasuk pencahayaan, warna, dan penataan rak, untuk menciptakan atmosfer yang menarik.

Instruksi Pengumpulan Tugas Praktik Mandiri:

• Tugas praktik mandiri ini harus memperhatikan kriteria yang sudah terlampir dalam soal unjuk keterampilan.
• Tugas praktik mandiri bersifat wajib karena dapat meningkatkan kemampuan peserta dalam mempraktikkan ilmu yang sudah dipelajari dalam kelas.
• Peserta melakukan upload melalui fitur tugas praktik mandiri yang ada di dashboard kelas Prakerja di kelas.com.
• Format dokumen terlampir bisa berupa .doc, .docx, .pdf dengan maksimal ukuran dokumen 2 MB.

• Membuat strategi pemasaran yang terfokus untuk bisnis retail, dengan penekanan pada analisis pasar dan pesaing, kebutuhan konsumen, dan strategi diskon serta promosi.

Instruksi Tugas Praktik Mandiri:

1. Buatlah 3 penawaran bundle atau paket yang menarik, yang terdiri dari produk-produk yang saling melengkapi satu sama lain, untuk meningkatkan nilai transaksi pelanggan!
2. Buatlah skrip sederhana bagaimana Anda akan menyapa pelanggan, merekomendasikan produk tambahan kepada pelanggan, dan menyikapi penolakan!

Instruksi Pengumpulan Tugas Praktik Mandiri:

• Tugas praktik mandiri ini harus memperhatikan kriteria yang sudah terlampir dalam soal unjuk keterampilan.
• Tugas praktik mandiri bersifat wajib karena dapat meningkatkan kemampuan peserta dalam mempraktikkan ilmu yang sudah dipelajari dalam kelas.
• Peserta melakukan upload melalui fitur tugas praktik mandiri yang ada di dashboard kelas Prakerja di kelas.com.
• Format dokumen terlampir bisa berupa .doc, .docx, .pdf dengan maksimal ukuran dokumen 2 MB.

• Mempraktikkan pelayanan prima melalui pemahaman karakteristik konsumen yang baik, penerapan komunikasi yang efektif dan penanganan komplain dalam konteks bisnis retail.

Instruksi Tugas Praktik Mandiri:

1. Buatlah program loyalitas pelanggan!
   - Program loyalitas pelanggan harus menjelaskan manfaat bagi pelanggan, metode yang akan digunakan (pengumpulan poin atau undian) dan insentif/penghargaan/keuntungan yang akan diperoleh pelanggan.
2. Rencanakan strategi komunikasi yang efektif untuk menginformasikan pelanggan tentang program loyalitas.
   - Strategi komunikasi harus menentukan segmentasi pelanggan, penggunaan saluran (online atau offline), dan media penyampaian.

Instruksi Pengumpulan Tugas Praktik Mandiri:

• Tugas praktik mandiri ini harus memperhatikan kriteria yang sudah terlampir dalam soal unjuk keterampilan.
• Tugas praktik mandiri bersifat wajib karena dapat meningkatkan kemampuan peserta dalam mempraktikkan ilmu yang sudah dipelajari dalam kelas.
• Peserta melakukan upload melalui fitur tugas praktik mandiri yang ada di dashboard kelas Prakerja di kelas.com.
• Format dokumen terlampir bisa berupa .doc, .docx, .pdf dengan maksimal ukuran dokumen 2 MB.

• Mempraktikkan pengelolaan keuangan pada bisnis retail dengan pemahaman yang mendalam tentang dasar-dasar keuangan serta analisis pernyataan laba rugi dan arus kas.

Mengerjakan post test sebanyak 20 soal pilihan berganda.

1. Tugas unjuk keterampilan ini harus memperhatikan kriteria yang sudah terlampir dalam soal unjuk keterampilan.

2. Tugas unjuk keterampilan bersifat wajib karena dapat meningkatkan kemampuan peserta dalam mempraktikkan ilmu yang sudah dipelajari dalam kelas.

3. Peserta melakukan upload melalui fitur unjuk keterampilan yang ada di dashboard kelas Prakerja di kelas.com.

4. Pengumpulan tugas unjuk keterampilan paling lambat 7 x 24 jam terhitung sejak diberikan instruksi unjuk keterampilan.

5. Format dokumen terlampir bisa berupa .doc, .docx, .pdf dengan maksimal ukuran dokumen 2 MB.