Halaman Bantuan

Atau

Pertanyaan Umum Lain

[PRAKERJA] Saya ingin membeli pelatihan Prakerja kelas.com di Pintaria?

[PRAKERJA] Saya sudah menyelesaikan pelatihan tetapi saya tidak mendapatkan insentif.

[PRAKERJA] Bagaimana cara saya mengajukan pertanyaan kepada mentor?

[PRAKERJA] Apa itu Program Kartu Prakerja?

[PRAKERJA] Saya user Prakerja, bagaimana cara saya membuat akun di kelas.com

[PRAKERJA] Saya sudah menukarkan kode voucher kelas Prakerja Kelas.com tapi kelas saya tidak ada.

[PRAKERJA] Saya bukan peserta Program Kartu Prakerja, apakah saya bisa membeli kelas Prakerja dari Kelas.com?

[PRAKERJA] Saya sudah membeli kelas tetapi saya tidak bisa menemukan kode voucher yang pelatihan Prakerja yang sudah saya beli?

[PRAKERJA] Bagaimana cara membeli pelatihan Prakerja dari Kelas.com?

[PRAKERJA] Bagaimana cara meredeem pelatihan kelas yang saya beli di Pintaria?

[PRAKERJA] Bagaimana cara saya mengikuti Program Kartu Prakerja?

[PRAKERJA] Kapan jadwal sesi konsultasi kelas Prakerja saya?

[PRAKERJA] Bagaimana cara saya melakukan redeem kode voucher kelas Prakerja yang sudah saya beli?

[PRAKERJA] Bagaimana cara saya mengikuti kelas Prakerja yang sudah saya beli?

[PRAKERJA] Saya peserta Program Kartu Prakerja, bagaimana saya bisa melakukan pembayaran kelas yang telah dipilih?

[PRAKERJA] Bagaimana cara membeli pelatihan di kelas.com melalui Karier.mu?

[PRAKERJA] Bagaimana cara mendaftar kartu Prakerja?

[PRAKERJA] Cara menyelesaikan pelatihan Prakerja bagaimana?

[PRAKERJA] Saya ingin melakukan pembayaran untuk kelas Prakerja di Kelas.com sebagai peserta reguler/umum, bagaimana caranya?

[PRAKERJA] Saya sudah lolos Program Kartu Prakerja, apa yang harus saya lakukan selanjutnya?

[PRAKERJA] Bagaimana cara meredeem kode voucher kelas.com yang saya beli di Karier.mu?

[PRAKERJA] Sertifikat saya tidak muncul di dashboard Prakerja?

[PRAKERJA] Kapan batas pembelian kelas pertama setelah pengumuman penerima Program Kartu Prakerja?

[PRAKERJA] Berikut poin-poin yang perlu dilakukan untuk mendapatkan insentif dari Prakerja

[PRAKERJA] Sekarang kamu bisa menggunakan manfaat KARTU PRAKERJA di KELAS.COM!

[PRAKERJA] Bagaimana cara menggunakan Kode Voucher Pelatihan KARTU PRAKERJA di KELAS.COM?

[REGULAR] Bagaimana sistem pembelajaran di KELAS.COM?

[REGULAR] Metode Pembayaran

[REGULAR] Cara Melakukan Pembayaran

[REGULAR] Apakah dengan melakukan pembelian dapat seluruh modul kelas?

[REGULAR] Saya sudah melakukan pembayaran, selanjutnya bagaimana?

[REGULAR] Tentang Free Trial Kelas (Uji Coba Gratis)

[PRAKERJA] Bagaimana Cara Membeli Pelatihan?

[PRAKERJA] Mengapa Tidak bisa Membeli Pelatihan?

[PRAKERJA] Kenapa Pembelian Pelatihan Saya Dibatalkan oleh Tokopedia?

[PRAKERJA] Dimana Mencari Kode Voucher?

[PRAKERJA] Bagaimana Cara Redeem Kode Voucher?

[REGULAR] Kenapa saya harus belajar di KELAS.COM?

[PRAKERJA] Kenapa Kode Voucher Tidak Bisa Diredeem?

[REGULAR] Berapa lama durasi video pembelajaran?

[PRAKERJA] Kelas Saya Nol Padahal Sudah Membeli Kelas

[PRAKERJA] Tolong bantu, Saya Tidak Menemukan Kode Voucher di Akun Tokopedia!

[PRAKERJA] Saya Lupa Password

[REGULAR] Dapatkah saya mengunduh video pembelajaran?

[PRAKERJA] Isian email sudah ada sebelumnya

[PRAKERJA] Salah Mendaftarkan Email

[PRAKERJA] Cara Menyelesaikan Tes Evaluasi

[PRAKERJA] Kenapa Tidak Bisa Melakukan Tes Evaluasi?

[PRAKERJA] Tolong bantu, Saya Tes Evaluasi Tidak Ada di Dashboard Kelas.com!

[PRAKERJA] Bagaimana Cara Mengikuti Webinar?

[PRAKERJA] Sertifikat belum muncul di Dashboard Prakerja

[REGULAR] Bagaimana cara login (masuk) ke akun saya?

[PRAKERJA] Sertifikat saya belum juga muncul setelah menunggu 7 x 24 jam Hari Kerja

[REGULAR] Sudah melakukan pembayaran, namun Kelas tidak ada di Dashboard

[REGULAR] Akun saya gagal mendaftar

[REGULAR] Video Kelas tidak bisa diputar

[REGULAR] Video Tidak Centang Hijau

[REGULAR] Apa itu WorkBook?

[REGULAR] Nama di sertifikat saya salah

[REGULAR] Bagaimana Cara Download WorkBook?

[REGULAR] Sertifikat tidak bisa di download

[REGULAR] Tidak menerima email verifikasi?

[REGULAR] Bagaimana cara menggunakan kode voucher?

Bagaimana caranya menghubungi KELAS.COM?

[REGULAR] Tidak bisa login atau daftar dengan Facebook?

[REGULAR] Saya Lupa Password

[REGULAR] Sertifikat saya belum muncul di dashboard kelas

[REGULAR] Bagaimana saya mengganti password?

[REGULAR] Saya baru saja menerima hadiah. Bagaimana cara mengaksesnya?

[REGULAR] Apa itu fitur gift & bagaimana cara saya memberikan hadiah?

[PRAKERJA] Tolong bantu, Saya Tidak bisa memberikan Rating dan Ulasan!

Kamu tidak bisa memberikan Rating dan Ulasan?

Transaksi kamu hilang atau dibatalkan?

Kamu bisa menghubungi Tokopedia care klik disini (https://www.tokopedia.com/help/form?aid=a-0531)

Jika kamu masih merasa kesulitan, Customer Support Kelas.com siap membantu!

Lakukan langkah dibawah ini:

Kirimkan screenshot atau bukti foto dan Kode Transaksi yang ada di Riwayat Transaksi Dashboard Prakerja, dengan cara kirim email ke [email protected]

(Contoh screenshot atau bukti foto Kode Transaksi di Riwayat Transaksi Dashboard Prakerja)

Masih membutuhkan bantuan?

[email protected]